Meilleure plateforme de récompense employé pour les ONG et association

Dans le secteur à but non lucratif, chaque ressource est précieuse. Le temps, l'argent, et surtout, l'énergie humaine. Les membres de votre équipe, qu'ils soient salariés ou bénévoles, ne sont pas simplement des employés ; ce sont des passionnés, des militants, des individus profondément investis dans une mission qui les dépasse. 

Mais cette passion, si elle est un moteur puissant, peut aussi mener à l'épuisement. Comment, dès lors, maintenir la flamme, reconnaître l'effort et transformer l'engagement en un succès durable pour votre cause ?

La réponse réside dans une culture de la reconnaissance intentionnelle et stratégique. Oubliez les "mercis" lancés à la volée et les primes annuelles impersonnelles. 

L'heure est aux systèmes de récompense dynamiques comme PerkFolw, conçus pour aligner la reconnaissance sur l'impact réel de votre organisation.

Cet article est votre guide pour choisir les plateformes de récompense, comprendre leurs subtilités et choisir l'outil qui servira véritablement votre mission.

Qu'est-ce qu'une plateforme de récompense employé ?

Une plateforme de récompense employé est un système numérique dynamique conçu pour mettre en œuvre une culture de la reconnaissance intentionnelle et stratégique au sein d'une organisation.

Ces plateformes offrent un cadre structuré et souvent ludique pour valoriser l'effort et transformer l'engagement en succès durable.

Pour une ONG ou une association, la mise en place de cet outil va bien au-delà de la simple distribution de cadeaux. Il s’agit d’un levier stratégique pour stimuler l’engagement, renforcer la culture d’organisation et assurer un environnement de travail sain et attractif.

Pourquoi la récompense est-elle importante pour les ONG et les associations ?

Pour une ONG ou une association, la reconnaissance est un levier de performance. Une étude de Qarrot révèle que les employés reconnus sont 2,7 fois plus susceptibles d'être très engagés. 

Cet engagement se traduit directement par une productivité accrue et, plus important encore, par une meilleure rétention des talents. Dans un secteur où la continuité et l'expertise sont clés, perdre un membre d'équipe passionné n'est pas seulement une question de coût de recrutement ; c'est une perte de mémoire institutionnelle et d'élan pour votre mission.

Le défi est donc double : il faut non seulement reconnaître les salariés, mais aussi valoriser l'apport crucial des bénévoles. Ces derniers, non motivés par un salaire, cherchent du sens, un sentiment d'appartenance et la confirmation que leur temps a un impact. Une plateforme de reconnaissance moderne doit pouvoir s'adresser à ces deux populations avec la même efficacité.

Les programmes de Reconnaissance des employés construisent des cultures fortes." - O.C. Tanner

Quels sont les bénéfices d’une plateforme de récompense ?  

La mise en place d’une plateforme de récompense ne se limite pas à offrir des cadeaux : il s’agit d’un levier stratégique pour stimuler l’engagement, renforcer la culture d’entreprise ou d’organisation, et assurer un environnement de travail sain et attractif. Voici les principaux avantages :

Lutter contre le burnout et renforcer la motivation

Reconnaître les victoires, qu’elles soient petites ou majeures, permet de recharger l’énergie des collaborateurs. Cette valorisation régulière limite le sentiment d’usure au travail, réduit l’épuisement professionnel et favorise la satisfaction au quotidien.

Renforcer les valeurs et la culture organisationnelle

En récompensant les comportements qui incarnent la mission et les valeurs de votre structure (ex : sens du service, éthique, esprit d’équipe), vous ancrez ces principes dans le quotidien. Les salariés se sentent alignés avec la vision de l’organisation et deviennent de véritables ambassadeurs.

Améliorer la collaboration et l’entraide

Les dispositifs de reconnaissance entre pairs (“peer-to-peer”) favorisent la solidarité et le travail d’équipe. Ils brisent les silos, encouragent l’entraide et créent un climat positif où chacun se sent valorisé par ses collègues autant que par l’encadrement.

Attirer et fidéliser les talents

Une culture de la reconnaissance, visible et naturelle, est un véritable atout pour séduire de nouveaux collaborateurs. Cela améliore aussi la fidélisation des équipes, qui perçoivent l’entreprise comme un environnement valorisant, humain et motivant.

Au-delà de ces axes, une plateforme de récompense moderne apporte des outils pour piloter, analyser et ajuster les politiques de reconnaissance selon les besoins spécifiques de chaque organisation ou secteur d’activité.

Anatomie d'une plateforme de reconnaissance efficace pour les ONG

Le marché des logiciels de reconnaissance des employés est vaste. Pour une organisation à but non lucratif, il est essentiel de se concentrer sur les fonctionnalités qui apportent une valeur réelle et mesurable. Voici les composantes clés à évaluer.

Quelles sont les fonctionnalités communes aux plateformes de reconnaissance ?

1. Reconnaissance entre pairs (Peer-to-Peer)

Cette fonctionnalité permet à tous les membres de l'équipe de se remercier et de se féliciter mutuellement, typiquement via un fil d'actualité social. Des plateformes comme Perplexity sont des exemples qui mettent cette approche en avant.

Pourquoi c'est important pour une ONG ? Elle est essentielle pour renforcer la cohésion d'équipe et la collaboration. Elle offre la possibilité de valoriser des contributions qui pourraient échapper à l'encadrement, ce qui est particulièrement important lorsque l'on travaille avec des équipes sur le terrain ou des bénévoles.

2. Système à points

Les reconnaissances attribuées sont accompagnées de points que les employés ou les bénévoles peuvent accumuler et échanger contre des récompenses. 

Il procure une manière tangible et équitable de quantifier la reconnaissance. Les points peuvent être alloués avec des budgets flexibles, ce qui permet de les adapter spécifiquement aux contraintes budgétaires des ONG.

3. Catalogue de récompenses

Il s'agit d'un « marché » ou d'une boutique en ligne où les points accumulés peuvent être échangés contre divers articles. Le choix est généralement vaste et peut inclure des cartes-cadeaux, des produits, des expériences ou même des dons. 

La personnalisation est un facteur clé et permet à chaque personne de choisir sa propre récompense garantit qu'elle sera appréciée. Pour les ONG, l'option d'inclure des dons à d'autres causes dans le catalogue est considérée comme un atout majeur.

4. Automatisation des jalons

Cette fonctionnalité permet la célébration automatique des événements importants, tels que les anniversaires, les années de service ou d'autres étapes clés. C'est une caractéristique mise en avant par des entreprises comme Terryberry et Bonusly.

Les différenciateurs stratégiques

Au-delà des bases, certaines fonctionnalités peuvent transformer une simple plateforme de récompenses en un véritable outil de pilotage de la performance et de la culture.

• Gamification et campagnes basées sur des objectifs : C'est la capacité de créer des défis ou des campagnes où les récompenses sont liées à l'atteinte d'objectifs spécifiques (ex: collecte de fonds, heures de bénévolat). C’est exactement ce que propose PerkFlow, notamment des "campagnes axées sur les objectifs".
• Intégrations : La capacité de la plateforme à s'intégrer dans les outils que vous utilisez déjà (Slack, Microsoft Teams, SIRH) est fondamentale pour l'adoption. 
• Récompenses non monétaires : La reconnaissance ne doit pas toujours être financière. La possibilité d'offrir des jours de congé supplémentaires, des formations, ou des badges de reconnaissance symboliques est une fonctionnalité clé.
• Options de dons caritatifs : PerkFlow a popularisé l'idée de permettre aux employés de convertir leurs points en dons pour des œuvres de charité. C'est une fonctionnalité particulièrement pertinente pour l'écosystème des ONG.

Liste des meilleures plateformes de récompenses pour les ONG et associations

Pour y voir plus clair, examinons comment les principales plateformes se positionnent. Chaque solution a sa propre philosophie, et comprendre ces nuances est essentiel pour faire le bon choix.

1. PerkFlow

Cette plateforme est centrée sur la reconnaissance proactive et son alignement avec les valeurs de l'entreprise. Elle offre une forte dimension analytique pour bien comprendre la culture de l'organisation.

Idéal pour...

Les organisations qui veulent faire de la reconnaissance un pilier central de leur culture et qui souhaitent mesurer son impact qualitatif.

2. Bonusly

C'est un pionnier du peer-to-peer (reconnaissance entre pairs) basé sur des micro-bonus. La plateforme se distingue par sa très forte intégration et son catalogue de récompenses qui inclut des dons caritatifs.

Idéal pour...

Les équipes agiles et connectées qui recherchent une reconnaissance fluide et intégrée à leur quotidien. Il est très attractif pour le secteur non lucratif spécifiquement grâce aux options de dons disponibles.

3. Applauz

Il s'agit d'une solution complète mettant un accent particulier sur le support client (« Hypercare ») et la facilité d'utilisation. La plateforme combine reconnaissance, objectifs et un vaste marché de récompenses.

Idéal pour...

Les PME et associations qui sont à la recherche d'une plateforme « tout-en-un » , facile à déployer et qui offre un accompagnement personnalisé.

4. Terryberry

Adopte une approche holistique de l'engagement qui inclut la reconnaissance, le bien-être et les enquêtes. La plateforme met l'accent sur les récompenses symboliques et les jalons de carrière.

Idéal pour...

Les organisations plus structurées qui cherchent une solution complète et éprouvée. Il est idéal pour celles qui valorisent les récompenses physiques et la célébration des carrières longues.

5. Qarrot

Elle est reconnue pour être facile à utiliser, amusante, et est axée sur les campagnes d'incitation pour atteindre des objectifs. Elle propose une bonne combinaison entre la reconnaissance sociale et la gamification.

Idéal pour...

Les organisations qui désirent utiliser la reconnaissance de façon ludique pour motiver les équipes à atteindre des objectifs de performance concrets.

6. O.C. Tanner

Son positionnement est haut de gamme. La plateforme propose un partenariat stratégique (« Culture Cloud ») pour aider à concevoir une culture de la reconnaissance sur mesure.

Idéal pour...

Les très grandes ONG internationales avec des besoins complexes et des budgets conséquents , qui recherchent spécifiquement un accompagnement stratégique de long terme.

7. Vantage Circle

Il s'agit d'une plateforme « tout-en-un » , regroupant la reconnaissance, les avantages, le bien-être et le feedback (retours) , le tout avec une portée mondiale.

Idéal pour...

Les organisations de taille moyenne à grande qui cherchent à consolider plusieurs outils RH en une seule et même plateforme.

8. Empuls (par Xoxoday)

C'est une plateforme d'engagement complète construite sur quatre piliers : la communication, l'alignement, l'autonomisation et la motivation.

Idéal pour...

Les entreprises qui considèrent la reconnaissance comme une brique d'une stratégie d'engagement des employés plus large , incluant la communication interne et les enquêtes.

Perkflow : la reconnaissance active au service de votre mission

Après avoir analysé le marché, une question demeure : comment s'assurer que la reconnaissance n'est pas juste un geste symbolique, mais un véritable moteur de performance aligné sur vos objectifs ? 

La plupart des plateformes fonctionnent sur un modèle "passif" : une bonne action est réalisée, puis elle est récompensée. C'est bien, mais ce n'est pas optimal.

Chez Perkflow.io, nous avons conçu une approche différente : la reconnaissance active. Au lieu de simplement récompenser le passé, nous utilisons la récompense pour catalyser l'avenir.

Le principe est simple mais puissant : nous ne nous contentons pas de distribuer des avantages, nous alimentons les résultats.

Voici comment notre modèle transforme la reconnaissance en un jeu engageant et performant, parfaitement adapté aux défis des ONG :

1. Fixer des objectifs clairs : En amont, vous définissez des objectifs mesurables et alignés sur votre mission. Exemples : "Atteindre 10 000€ dans la campagne de collecte de fonds de Noël", "Recruter 20 nouveaux bénévoles pour l'événement de printemps", ou "Réduire le temps de réponse aux demandes des bénéficiaires de 15%".
2. Calibrer les récompenses : Vous associez des récompenses spécifiques à l'atteinte de ces objectifs. La récompense n'est plus une surprise, c'est un jalon visible que l'équipe s'efforce d'atteindre. Notre plateforme vous permet de calibrer finement ces récompenses selon les besoins, les équipes et les budgets.
3. Gamifier la performance : Le processus devient un jeu. Les équipes voient leur progression en temps réel. Elles ne travaillent plus seulement pour la cause, mais aussi pour "débloquer" la récompense collective ou individuelle. Cela crée une émulation saine et un sentiment d'accomplissement tangible.
4. Automatiser et personnaliser la distribution : Une fois l'objectif atteint, la récompense est débloquée automatiquement. Vous pouvez définir la fréquence (hebdomadaire, mensuelle, trimestrielle) et les modalités par équipe, offrant une flexibilité totale pour gérer salariés, bénévoles, et équipes projet avec des cycles différents.
5. Voir le ROI de chaque récompense : Avant même de définir une récompense, notre système vous affiche son retour sur investissement possible notamment à travers des expériences passées et des données issues de votre industrie. Ingénieux n’est-ce- pas ? Contrairement à d’autres plateformes, vous pouvez voir l’impact de votre reconnaissance en amont. Et cela change tout ! C’est d’ailleurs pourquoi PerkFlow est classé comme étant une plateforme axée sur le ROI.

Ce modèle de reconnaissance active est fondamentalement plus puissant pour une ONG d’autant plus qu’il directement l'acte de reconnaissance à l'avancement de votre mission. La récompense n'est plus un "merci pour votre travail", mais un "bravo, grâce à votre effort collectif, nous avons atteint cet objectif qui va nous permettre de [décrire l'impact concret]". C'est la boucle de rétroaction la plus motivante qui soit.

Comment choisir une plateforme de récompense pour une ONG et une association ?

Avant de faire votre choix final, voici quelques points spécifiques à l'écosystème non lucratif à garder en tête :

La tarification 

Dans un secteur où chaque euro compte, l'investissement dans un logiciel doit être justifié. La bonne nouvelle est que de nombreuses plateformes offrent des tarifs préférentiels pour les organisations à but non lucratif. Il est crucial de toujours poser la question lors de vos échanges commerciaux.

Les modèles de tarification varient, mais le plus courant est un coût par utilisateur et par mois. 

L'engagement des bénévoles 

Votre plateforme doit pouvoir gérer des utilisateurs non-salariés. Des solutions comme PerkFolow et Kudoboard se spécialisent dans l'appréciation des bénévoles et donateurs. Assurez-vous que la plateforme choisie permet d'inclure facilement des bénévoles, potentiellement avec des récompenses non monétaires (badges, reconnaissance publique, accès à des formations).

Le don caritatif comme récompense 

C'est une fonctionnalité puissante. Avec Perkflow, vous pouvez même ajouter des associations locales comme options de don. C'est une excellente façon de renforcer les liens avec l'écosystème et de permettre à vos équipes de soutenir des causes qui leur sont chères, en plus de la vôtre.

La communication est la clé 

Le meilleur outil du monde est inutile si personne ne l'utilise. Il s’agit de promouvoir la plateforme de récompense au sein de votre organisation. claire. La plateforme doit devenir le cœur battant de votre culture d'appréciation.

Conclusion : Transformez la reconnaissance en impact

Choisir une plateforme de récompense pour votre ONG ou association est un choix stratégique qui impactera votre culture, la motivation de vos équipes et, in fine, votre capacité à remplir votre mission.

Le marché offre une multitude d'options et chacun propose une vision de la reconnaissance. Mais pour les organisations qui ne peuvent se permettre de dissocier l'appréciation de la performance, une nouvelle approche est nécessaire.

La reconnaissance active, au cœur de la philosophie de Perkflow, offre cette connexion directe entre l'effort et l'impact. En transformant la reconnaissance en un levier de motivation pour atteindre des objectifs concrets, vous ne vous contentez pas de dire "merci". Vous dites : "voici comment votre travail fait avancer notre cause, et voici comment nous célébrons cette victoire ensemble."

C'est le message le plus puissant que vous puissiez envoyer dans une organisation à but non lucratif.

Alors pourquoi ne pas commencer à récompenser vos collaborateurs de la meilleure des manières avec des récompenses sur mesure ? Demandez une démo maintenant.

FAQ : Tout savoir sur les récompenses 

PerkFlow est-il vraiment adapté aux structures internationales ou multisites ?

Absolument. PerkFlow a été conçu pour répondre aux réalités complexes des ONG et associations opérant sur plusieurs sites, que ce soit localement ou à l’international. 

Grâce à une gestion segmentée, chaque entité ou projet peut personnaliser son programme de reconnaissance tout en gardant une vision consolidée pour le siège. 

Cela facilite le suivi, la distribution équitable des récompenses, la gestion des équipes transverses et l’analyse d’impact à grande échelle, sans complexifier la gestion au quotidien.

Comment PerkFlow favorise-t-il l’engagement au-delà des récompenses classiques ?

Bien plus qu’un catalogue de “cadeaux”, PerkFlow mise sur la reconnaissance sociale, la visibilité des réussites, et la valorisation de l’engagement via des modules interactifs : mur de félicitations, témoignages, badges de compétences, et même des challenges collectifs. L’employé ou le bénévole ne reçoit pas qu’une récompense matérielle : il bénéficie d’un véritable environnement motivant, soutenant la cohésion d’équipe et l’attachement à la mission associative.

Que faire si mes collaborateurs ou bénévoles ne sont pas à l’aise avec le digital ?

PerkFlow a été pensé pour l’inclusion : interface multilingue, pas à pas de prise en main, notifications simples et possibilité d’accès mobile pour toucher même ceux peu familiers avec l’informatique. 

Un accompagnement dédié, des vidéos didactiques et des FAQ sont également proposés. L’expérience a été optimisée pour ne jamais exclure un membre de l’équipe, quelle que soit son aisance numérique.

En quoi PerkFlow peut-il soutenir ma stratégie de communication et de financement ?

Les données issues de PerkFlow (taux d’engagement, histoires marquantes, statistiques d’utilisation) sont valorisables auprès des financeurs, mécènes ou partenaires institutionnels. 

La plateforme propose des rapports personnalisés et facilement exploitables, ainsi que des arguments concrets sur l’impact social ou humain, à intégrer dans les dossiers de subvention, newsletters ou bilans d’activité.

Quel accompagnement PerkFlow propose-t-il à un responsable RH ou associatif en phase de déploiement ?

Un onboarding dédié est inclus, avec analyse des besoins spécifiques à chaque ONG/asso, aide au paramétrage, formation des responsables et support réactif en continu. Une bibliothèque de ressources sectorielles (exemples d’animations, retours d’expérience, bonnes pratiques) est aussi mise à disposition pour inspirer et faciliter la vie des encadrants.

Quelles garanties PerkFlow offre-t-il en termes de respect de la diversité, des valeurs et de l’éthique ?

PerkFlow permet aux associations de composer elles-mêmes un catalogue de récompenses aligné à leurs valeurs : produits locaux, expériences solidaires, contributions symboliques… 

Il est également possible de proposer de la reconnaissance non-marchande (badges, points, mises en avant) afin que tout le monde puisse être valorisé, même en dehors des récompenses matérielles traditionnelles. Nos partenaires sont sélectionnés pour leur engagement éthique et solidaire.

Peut-on intégrer nos récompenses ou avantages déjà existants sur la plateforme PerkFlow ?

Oui, PerkFlow est entièrement personnalisable et vous permet d’ajouter facilement vos propres avantages : billets d’événement interne, bons pour des formations, merchandising, ou accès à des ressources propres à l’organisation. 

Cela permet de consolider, moderniser et centraliser toute la politique de reconnaissance dans un outil unique, accessible à tous.

Est-ce que PerkFlow permet d'inclure des récompenses qui sont directement liées à l'impact local ou à notre propre boutique solidaire ?

Absolument. La personnalisation du catalogue est un facteur clé. Au-delà du vaste choix de cartes-cadeaux et d'expériences classiques, PerkFlow vous permet d'ajouter des options de récompenses 100% sur mesure. Cela inclut :

• Des dons à des associations locales spécifiques que vos équipes peuvent choisir de soutenir.
• Des articles issus de votre propre boutique solidaire ou des produits fabriqués par vos bénéficiaires (T-shirts, artisanat, etc.), transformant ainsi la récompense en un soutien double à votre mission.
• Des récompenses internes comme des journées de télétravail supplémentaires ou des formations spécifiques.